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Política de envío
Última actualización: 28 de diciembre de 2025
1. ÁMBITO DE ENVÍO
ACCESIX realiza envíos únicamente dentro de España peninsular. No realizamos envíos a Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta ni Melilla.
2. GASTOS DE ENVÍO
Todos los envíos son GRATUITOS a cualquier punto de la España peninsular.
3. PLAZOS DE ENTREGA
- España peninsular: 3-5 días laborables
Los plazos comienzan a contar desde la confirmación del pago y son estimados. Pueden variar según disponibilidad de stock y la empresa de mensajería.
4. PROCESAMIENTO DE PEDIDOS
- Los pedidos realizados de lunes a viernes antes de las 14:00h se procesarán el mismo día.
- Los pedidos realizados después de las 14:00h, fines de semana o festivos se procesarán el siguiente día laborable.
5. SEGUIMIENTO DEL ENVÍO
Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas rastrear tu paquete.
6. RECEPCIÓN DEL PEDIDO
- Es necesario que haya alguien disponible en la dirección de entrega para recibir el paquete.
- Si no hay nadie disponible, la empresa de mensajería dejará un aviso para coordinar una nueva entrega o recogida en punto de conveniencia.
- Verifica el estado del paquete en el momento de la entrega. Si observas daños externos, hazlo constar ante el transportista.
7. DIRECCIONES INCORRECTAS
No nos hacemos responsables de retrasos o devoluciones causadas por direcciones incorrectas o incompletas proporcionadas por el cliente. Los gastos adicionales de reenvío correrán a cargo del cliente.
8. PRODUCTOS TECNOLÓGICOS
Todos nuestros productos tecnológicos se envían en su embalaje original del fabricante, protegidos adecuadamente para garantizar su integridad durante el transporte.
9. INCIDENCIAS
Si tu pedido no llega en el plazo estimado o hay algún problema con el envío, contacta con nosotros lo antes posible para resolverlo.
10. CONTACTO
Para cualquier consulta sobre envíos, puedes contactarnos a través de los canales disponibles en nuestro sitio web.